新卒で入った塾で小学生、中学生を対象に数学を教えておりました。しかし、不景気の波に煽られて会社が倒産してしまい転職を余儀なくされました。元々塾で講師をやっていた時に、その塾で無料送迎システムがあり、塾が終わった後の送迎で運転をやっていた関係で運転は得意でした。また、対人での接客業でもあるので接客にも自信がありましたので、タクシードライバーを検討することになりました。横浜生まれ、横浜育ちなので横浜で働きたいと思っていました。そんな中で国際自動車(横浜)に出会いました。説明会を受けた感想は、「しっかりしている会社だな。」と思いました。
タクシードライバー職への悪いイメージは特になかったのですが、しっかりしているタクシー会社で働きたいなと思い、国際自動車(横浜)への入社を決意しました。
■エピソード1
急病のおばあさんをお乗せした時のこと。3階から担いでタクシーまでお乗せして、病院まで連れて行った際に、「本当にありがとうございました!」と感謝のメッセージを頂きました。
■エピソード2
新幹線にどうしても乗りたいと赤レンガからお乗せしたお客さま。時間はギリギリ。何とか間に合いお送りできました。その後に営業所宛にFAXが届きました。こんな嬉しいメッセージを頂きました。
「新幹線に間に合っておみやげも買えました。横浜に来た時はまた国際自動車(横浜)を利用させたいです。」
実際に横浜の街を走っていると、国際自動車(横浜)のタクシー以外に他社のタクシー会社さんのタクシーもよく遭遇します。
そんな他社のタクシーと比較して、あぁ国際自動車(横浜)に入って良かったなーとつくづく思うところは3点です。
1.マナー
【運転マナー】
法令遵守で国際自動車(横浜)は60km以内で運転しておりますが、
私がスペースを空けなかったら事故になっていたでしょという割り込み…。あげればキリがありません(苦笑)
国際自動車(横浜)ではまず駅のつけ待ちやタクシーの進入禁止の所にまずいません。
【身だしなみ】
国際自動車(横浜)では皆さん髪型もピシっとしておりますし、服装や靴も制服で統一。
2.人
国際自動車(横浜)の方々は、流し方、地理の覚え方、稼ぎ方など親切に、丁寧に教えてくれる先輩が多いです。
未経験でタクシードライバーになった私としては、実際やられている先輩方の声は本当に参考になります。ここは国際自動車(横浜)の良い所ではないでしょうか。
3.研修
一言しっかりしている。これに尽きます。
国際自動車(横浜)では、社内での研修はもちろん、東京の本社にあるホスピタリティカレッジという研修の為の建物があり、そこでの研修もあります。
コーチ(研修担当)の人数の多さ、日程の長さ、94年の歴史からくるポイントをついた教え方には、東京のkmはさらにしっかりしているなーとビックリしたのを覚えています。
横浜にもタクシー会社が78社あるようです。実際に道を走っているとたくさんの他のタクシー会社のタクシーとすれ違いますが、kmグループの一員である国際自動車(横浜)は、入社後1年経った今でもしっかりしている会社だな。と感じています。
「kmは厳しいでしょ?」と。
他のタクシー会社に入った経験がないので何とも言いがたい所でもありますが、逆にしっかりしているところが私はいいなと思っています。
色々なタクシー会社があるので自分に合う会社を見つけるのが大事だと思います。
私は国際自動車(横浜)を選んで良かったと思っています。